Jedan od naših prvih strojeva za lasersko graviranje i rezanje.
Model DW-6090 bio je jedan od prvih lasera koje smo proizveli 2010. (sudjelovao je na sajmu u Guangzhouu) - 12 godina kasnije još uvijek je uspješan i dobro se prodaje - klasični stroj za lasersko graviranje i rezanje.
Na početku nismo obraćali pažnju na promociju brenda, već smo više energije ulagali u poboljšanje proizvoda i korisničku podršku. Primjerice, mnogi se kupci sjećaju imena naše voditeljice prodaje Nike, ali ne mogu se sjetiti imena tvrtke. Najdirljivije je to što imamo partnera koji koristi Niku kao brend za stroj za lasersko graviranje i rezanje svoje tvrtke od 2013. godine. Do danas kupci kažu da ima priču s nama. Jako smo dirnuti i naš će partner zauvijek ostati.
Sada kada je konkurencija žestoka, shvaćamo da moramo raditi na vlastitoj kvaliteti, ali i na vlastitom brendu. Inzistiramo na tome da visokokvalitetni brendovi proizlaze iz povjerenja kupaca. Nakon toliko godina trgovine proizvodima i inozemstvom, došli smo do zaključka da vanjska trgovina rješava povjerenje, a zatim proizvodi i cijene. Mnogi kupci su nam rekli, znate li zašto sam odabrao vas i zašto surađujem s vama? Jer kad god pošaljem poruku, uvijek brzo odgovorite, što mi daje mir znajući da ste uvijek tu. To nas je jako dirnulo i upravo nas je to povjerenje održalo zajedno s našim kupcima.
U tvrtki Dowin Laser, svi smo strastveni oko novih "revolucionarnih tehnologija" koje nude CO2 laseri, strojevi za označavanje vlaknastim laserom, strojevi za rezanje vlaknastim laserom, strojevi za lasersko zavarivanje, strojevi za lasersko čišćenje i naši ostali strojevi. Od 2010. godine, Dowin Laser je isporučio preko 10 000 različitih strojeva diljem svijeta. Svjedočili smo rođenju ideja, rođenju nevjerojatnih proizvoda, financijskom uspjehu naših klijenata i postali smo bliski prijatelji s mnogima od njih.
Svaki stroj koji proizvodimo ima detaljan video i upute za uporabu, uzmimo samo jednostavan primjer - najpopularniji stroj za lasersko označavanje u 2020. godini. Za svaki stroj poslan iz naše tvornice, bez obzira na to jesu li kupci zatražili rotaciju ili ne, mi instaliramo rotacijski pogon i sučelje prema zadanim postavkama kako bismo spriječili kupca da kasnije koristi rotacijsku osovinu. Bez obzira na to donosi li kupac računalo ili ne, naša tehnologija će otkloniti pogreške u parametrima svake jedinice, otvoriti softver, unijeti parametre i spremiti ih, a zatim ih staviti na USB disk, umjesto da samo stavi nekoliko snimaka zaslona parametara i opći softver i pusti ih kasnije. Kupci sami popunjavaju parametre. Svi naši proizvodi izrađeni su sa srcem i služe svakom kupcu sa srcem. Ovo je samo mali dio mnogih detaljnih usluga koje pružamo kupcima. Vjerujemo da će nas ovo malo srce učiniti drugačijima.
Neki klijenti su nas pitali što pokreće tvrtku Dowin Laser da ostane relevantna u današnjem svijetu, jest to što prihvaćamo promjene, svakodnevno se suočavamo s novim izazovima te radimo pametnije i napornije. Kao i većina uspješnih priča - mi smo zbroj naših kolektivnih iskustava. Dowin Laser je mlad i sanjiv tim, pun energije i inovacija, koji voli izazove. Želimo biti zaista izvrstan proizvođač laserske opreme i kupcima pružiti najpouzdaniju lasersku opremu. Samo s fokusom, Dowin Laser može ići dalje.
